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最热评丨滴滴顺风车再出发,“安全第一条”

观点网主页 > 民生 > 编辑:互联网来源:互联网时间:2019-11-11 08:12浏览:

据海报集团全媒体理论评论中心 下线14个多月后,滴滴顺风车6日宣布将于 本月20日起恢复运营 。试运营期间,平台将引入失信人筛查机制,进一步提升用户准入门槛。 针对用户普遍

  滴滴风车出发,别忘了带上敬畏之心】

  从这一点出发公众应该对顺风车业务持欢迎态度,但与此同时,也需要紧盯运营平台的服务质量与安全设计。在不断发展中解决问题,这是近四十年来中国发展的经验之谈,而这一点,对于顺风车的发展而言,也同样可以适用。(南方都市报 何起良)

  当然,安全隐患是不可能彻底消除的,在具体的使用过程中,一定会不断暴露出新的漏洞。正如此前温州女孩被滴滴顺风车司机抢劫强奸和杀害,就因为女方被司机劝导采取私下交易,而滴滴方面亦没有足够的举措和权限来防范这一行为。所以,一个出行产品要确保安全,就需要不断吸纳用户意见,不断优化产品设计,在动态中去控制风险。

最热评丨滴滴顺风车再出发,“安全第一条”

你期待吗?

  很多人觉得,滴滴顺风车因为有前车之鉴,怕出事后要担责,干脆限制女性夜间乘车时间,有点因噎废食。

  【滴滴顺风车“复出”却限制女性乘车,不怕被批歧视?】

  此次滴滴顺风车回归,希望是系统优化升级之后的回归,弥补管理漏洞,才能避免重蹈“乐清滴滴顺风车司机杀人案”的覆辙,才能让广大乘客在享受顺风车带来的便利同时,又能获得必要的安全保障。当然,这也需要相关部门加强监管,需要舆论加强监督。时代在快速发展,形势会随时变化,相应规则也要随之调整,这样才能让顺风车等社会服务业务得到持续优化与完善,,从而更好服务社会。(南方日报 戴先任)

  “怀着敬畏之心重新出发”,这是滴滴的表态。但愿顺风车行业一路顺风,更期待真正能够为广大用户提供安全、经济、友善、环保的出行方式。(人民日报客户端 秦川)

原标题:最热评丨滴滴顺风车再出发,“安全第一条”

  下线14个多月后,滴滴顺风车6日宣布将于本月20日起恢复运营。试运营期间,平台将引入失信人筛查机制,进一步提升用户准入门槛。

  安全无小事,滴滴作为平台方确实不容易,这一点大家深有共识。希望试运营期间,社会各界能积极提供反馈,帮平台优化管理方案,找到一条更好的“安全带”,让共享经济在便捷与安全之间、经济效益与社会效益之间找到平衡点。(新华每日电讯微信公号 张典标)

  对于普通民众来说,真正关心的并非是市场上的你死我活,而是服务本身是否安全、实惠。从舆论的反馈来看,对此前滴滴顺风车平台上发生的强奸和杀人事件,既有指责滴滴方面不够重视的声音,也有认为滴滴平台无法百分之百确保乘客安全并为企业辩护。不管怎么说,滴滴作为一个超级平台,对事关乘客的安全隐患——哪怕只有一丝一毫,都需要给予百分之一百的重视。

  经过一年多的“蛰伏”,滴滴顺风车此次回归也就格外引人关注。滴滴顺风车是否吸取了以往血的教训,在安全方面有所加强?

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  应该看到,滴滴有了不少改变。如在联合公安机关对注册车主进行综合背景审查之外,引入了失信人名单筛查,失信被执行人无法注册成为顺风车车主。滴滴还将原有的“信任值”升级为“行为分”,根据用户最近收到的评价、投诉等信息进行履约、友好等多维度综合评估。

  重要的是态度,而不是百分之百的安全。因为任何头脑清醒的人都明白,确保出行百分之百安全的交通工具是不存在的。所以,通过政府监管、舆论监督来倒逼滴滴和其他开展顺风车业务的出行平台不断提升顺风车的安全等级,这是可以努力的方向。也因此,针对顺风车业务的安全问题,既要敢于挑刺、敢于质疑,又要考虑到顺风车这样一种出行方式本身是人民群众喜闻乐见的。

  值得一提的是,在安全层面,女性乘客的服务时间到夜晚8点就结束,而男性乘客则可以迟至夜晚11点。这样的安排也许存在一定的争议,但考虑到这只是试运营阶段的规定,在接下来,通过不断积累运营经验,相对更容易受到出行威胁的女性,也可以获得与男性同等的出行时间权利。为此,滴滴方面的回应亦是这一态度。

  安全永无止境。我们不能想当然地以为,提升了车主的准入信用标准,就能消除所有安全隐患。提升顺风车的安全与服务是一项长期任务,不可能一蹴而就、一劳永逸。对滴滴和其他共享出行企业而言,必须坚持在实践运行中不断总结、不断改进、不断完善和不断提升。(广州日报 刘琛)

  应该承认,滴滴顺风车的回归,势必在一定程度上便捷用户出行,压缩不少用户的出行成本。对于相关用户来说,便捷出行是刚需。更应该看到,安全出行是更大的刚需,失去了安全,一切都是虚妄之谈。

  滴滴顺风车业务方便了乘客出行,因此,当滴滴取消顺风车业务之后,很多习惯搭乘顺风车出行的人感到很不方便,尤其是夜间出行。但滴滴顺风车业务确实存在一些问题,比如滴滴司机的加入门槛太低,对私家车车主没有严格的识别与考核机制,以至于顺风车司机队伍良莠不齐。另外,“乐清滴滴顺风车司机杀人案”还暴露了滴滴对乘客的反馈信息不够重视,存在管理疏漏。

  【顺风车回归,“安全第一条”】

  据海报集团全媒体理论评论中心

  【限定女性使用时段,滴滴顺风车就会更安全吗】

  来源:广州日报、新华每日电讯微信公号、南方都市报、南方日报、人民日报客户端(略有删节)

  众所周知,滴滴当初下线顺风车业务,与两起女乘客被顺风车司机杀害事件有关。对此,监管部门负责人指出,两起侵害乘客生命安全的恶性事件,暴露出滴滴出行平台存在的重大经营管理漏洞和安全隐患。

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